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Modifier ou annuler une commande

Malheureusement, il n'est pas possible de modifier ou d'annuler toutes les commandes, car nous nous mettons au travail dès que possible pour préparer et envoyer votre commande. Si toutefois vous ne souhaitez pas recevoir la commande, vous pouvez refuser le colis à la porte. Dans ce cas, le livreur nous rapportera le colis. Vous avez bien reçu le produit mais il faut tout de même le retourner ? Vous découvrirez ici la façon la plus simple de vous y prendre. Dans votre compte Blokker, vous pouvez voir si votre commande a déjà été expédiée.

Vous avez passé une commande qui sera livrée en dehors du service de colis régulier ? Alors, il est possible que nous puissions encore modifier ou annuler la commande. Ceci s'applique par exemple aux commandes de dimensions et de poids différents. Nous nous ferons un plaisir de vérifier cela pour vous.